Retiro en tienda: Fácil, rápido y gratis.

¡En JACK & JONES te ofrecemos la opción de retirar tu pedido en nuestra tienda de Parque Delta sin costo de envío!

Condiciones generales. 

Cómo funciona:

  1. Elige "Retiro en tienda" al realizar tu compra en jackjones.com.mx
  2. Recibirás un email cuando tu pedido esté listo para retirar (máximo 5 días hábiles).
  3. Visita la tienda Parque Delta en horario de apertura al público (actualmente 11:00 am a 21:00 horas).
  4. Presenta tu identificación oficial con fotografía y el correo de confirmación de tu pedido.
  5. Si un tercero retira el pedido, deberá presentar su identificación oficial con fotografía, el correo de confirmación y un email de autorización del titular del pedido.

Importante:

  • Si pasaron más de 5 días y no has recibido el email de confirmación, ponte en contacto con nosotros antes de acudir a la Tienda. 
  • Tienes 10 días hábiles para retirar tu pedido, luego será cancelado y reembolsado.
  • Si necesitas más tiempo para ir por tu pedido, solicita una extensión por email a pedidosmx_jack@bestseller.com (máximo 5 días hábiles).
  • En caso de situaciones extraordinarias (por ejemplo, cuarentenas), el período de retiro se congelará.

Beneficios:

  • Ahorra el costo de envío.
  • Retira tu pedido en tu tiempo libre.
  • Fácil y rápido, solo necesitas tu identificación y el correo de confirmación.
  • Puedes aprovechar para hacer más compras y probarte más prendas! 

¡Te esperamos en JACK &JONES Parque Delta!